
Pays d’origine.
FranceNous avons eu une très belle expérience dans cet hôtel dont l'aspect un peu défraichi est largement compensé par le très grand calme hors de la ville d'Al-Aïn, par l'amabilité et la disponibilité de tous les personnels, par la taille et le confort des villas, par les activités sur place (piscine, jeux enfants), par le restaurant et le room service 24/7... Nous avons beaucoup apprécié leur flexibilité avec un early check-in et late check-out sans supplément, l'accès piscine au delà des horaires, le room cleaning sur rdv, le prolongement du séjour avec remise tarifaire, etc. Tout a été fait pour rendre notre séjour le plus agréable possible, pour toujours trouver une solution à nos demandes, et je trouve la note Booking largement sous-évaluée (mais il y a un nouveau management qui doit améliorer les choses) par rapport aux standards que nous avons en Europe ou en Amérique du Nord. La question ne se poserait pas d'aller ailleurs si nous devions revenir dans la région : les magnifiques dunes de sable sont à la sortie du resort et la ville (où il faut quoi qu'il arrive un véhicule) n'est qu'à 10min.